FAQs
Frequently Asked Questions
Πώς θα ενημερωθώ ότι η κράτησή μου έχει ολοκληρωθεί;
Όταν ολοκληρωθεί η κράτησή σας, θα σας στείλουμε email ή θα σας ειδοποιήσουμε τηλεφωνικά ότι η κράτησή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Τι γίνεται αν η πτήση μου έχει καθυστέρηση;
Επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 690 730 6006 ή στείλτε μας ένα email. Ωστόσο, οι οδηγοί μας παρακολουθούν τις εισερχόμενες πτήσεις μέσω της ιστοσελίδας του αεροδρομίου.
Τι θα συμβεί εάν η πτήση σας φτάσει νωρίτερα;
Επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 690 730 6006 ή στείλτε μας ένα email. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να είμαστε παρόντες όσο βρίσκεστε εκεί, ωστόσο αυτό θα εξαρτηθεί από τυχόν προηγούμενες κρατήσεις.
Τι θα συμβεί εάν η πτήση σας φτάσει νωρίτερα;
Επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 690 730 6006 ή στείλτε μας ένα email. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να είμαστε παρόντες όσο βρίσκεστε εκεί, ωστόσο αυτό θα εξαρτηθεί από τυχόν προηγούμενες κρατήσεις.
Πώς θα βρω τον οδηγό κατά την άφιξη;
Ο οδηγός μας θα σας περιμένει έξω από την πύλη άφιξης κρατώντας μια πινακίδα με το όνομά σας.
Παρέχετε ειδικά καθίσματα για μωρά ή παιδιά;
Παρέχουμε παιδικά καθίσματα για μωρά και παιδιά. Κατά τη διαδικασία κράτησης, πρέπει να συμπληρωθεί το πλαίσιο ελέγχου του παιδικού καθίσματος, ώστε οι οδηγοί μας να μπορούν να τοποθετήσουν το παιδικό κάθισμα εκ των προτέρων.
Παρέχεται μεταφορά κατοικίδιων ζώων;
Παρακαλείστε να έχετε μαζί σας τα ειδικά κλουβιά μεταφοράς για τα κατοικίδια ζώα σας κατά τη διαδικασία κράτησης, συμπληρώστε το πλαίσιο ελέγχου κατοικίδιων ζώων, ώστε να το γνωρίζουν οι οδηγοί μας.
Γιατί να κάνω κράτηση εκ των προτέρων για τη μεταφορά μου στην Κρήτη;
Το Ηράκλειο και τα Χανιά είναι πανέμορφες πόλεις και ο καλύτερος τρόπος για να τις εξερευνήσετε είναι με ταξί. Αλλά δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να σπαταλάτε τη μέρα σας περιμένοντας το ταξί να φτάσει ή να περιμένετε στον καυτό ήλιο να περάσει ο οδηγός. Οπότε γιατί να μην κάνετε κράτηση εκ των προτέρων για να έχετε χρόνο να απολαύσετε τις διακοπές σας !!!